Bonjour à tous avez vous essayé de renvoyer un objet en chine par courrier ?

[ariele94]

Merci de me dire j'ai reçu un sac défectueux par courrier de chine quelqu'un à t'il déja essayé de renvoyer sous format courrier ? Merci de vos réponses

[fakir452]

bjr , par courrier , est ce a dire en lettre sans suivi ?  deja tenir compte d  une limitation a 3 cm d epaisseur , dans mon  bled  ILS on une pige et gare au millimetre en plus ( vive la poste ! ) , ensuite pas de suivi egalet personne au bout du fil ! votre chinois  s il est un humain moyen va nier la reception de l objet ( nous sommes tous des singes , meme sans poil ! )

en conclusion : c est a exclure. un  colis  egale un suivi ,si votre sac vaut  le coup ( marque et non copie ou contrefaçon )  c  est jouable si vous y mettez le prix , sinon a la benne direct !

[petanq57]

                                          Bonjour @ariele94 ;

                         Le retour de votre article doit être IMPERATIVEMENT avec un suivi, surtout pour la Chine .

                         Je pense que vous avez réglé par Paypal ou carte de crédit via Paypal, donc vous bénéficiez de La Garantie client eBay; Le retour suite à un litige pour "Objet ne correspondant pas à la description" est au frais du vendeur .

                          << Si l'objet ne correspond pas à la description, les frais de retour incombent au vendeur. Si l'acheteur change d'avis et souhaite renvoyer l'objet, en fonction des conditions de retour du vendeur, il devra peut-être payer lui-même ces frais. Le vendeur peut communiquer à l'acheteur une adresse de retour ainsi que des informations complémentaires sur les retours dans Mon eBay.

                                Si vous souhaitez renvoyer un objet et que les frais de retour incombent au vendeur, vous devez convenir avec celui-ci du service de transport à utiliser et des frais correspondants avant de renvoyer l'objet.>>

                         Renvoyer un objet

                         Gestion simplifiée des retours

                         https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1480&levelHierarchy=1a3a2

Cordialement .

[michel-29]

Bonsoir,

Il convient de renvoyer ce sac dans le même emballage que celui utilisé pour l'aller.