le
03-01-2016
06:45
- dernière modification le
03-01-2016
08:27
par
lester_li
J'ai passé commande et payé début décembre 2015 d'une télécommande que je n'ai jamais reçu à ce jour - Les achats sur E-BAY sont -ils vraiment sérieux ? - Objet commandé auprès de [Dénomination] - Je souhaite aujourd'hui me faire rembourser du montant de ma commande - A qui dois-je m'adresser pour enfin être entendue ??? Le montant en est de 20,94 GBP - Merci pour votre réponse
Une cliente très déçue du service proposé par E-BAY
MM
bonjour,
ebay ne vend rien....c'est à votre vendeur qu'il faut adresser votre déception !!
lisez les litiges su rle plan se site en bas de cette page et ouvrez un litige pour objet non reçu en suivant pas à pas la procédure jusqu'à la fermeture.
Bonjour,
Si votre télécommande vient de Chine (en passant par Paris ou Grenoble ou l'angleterre...par ex...) c'est tout à fait normal que vous ne l'ayez pas reçue..
- contactez votre vendeur.. et demandez lui le n° de suivi du colis
et vérifiez où il se trouve...
Commandé début décembre, vous devriez le recevoir avant le 15 janvier prochain... c'est le temps imparti actuellement pour les colis qui passent quasi tous par les douanes.. (et il y a eu du boulot... et du retard par voie de conséquence...) sauf s'ils passent par chronopost ou un autre transporteur que coliposte/la Poste
😉
ebay n'est ni plus ni moins qu'un journal d'annonces alors ne soyez pas décue , apprenez a vous servir
des outils mis a votre disposition au lieu d'attendre tout des autres