COMMANDE NO[Référence]

[jeaschel]

BONJOUR, OU EN EST MA COMMANDE NO[Référence]; TANSACTION NO[Référence]

[4287danielj]

Bonjour,

chez le vendeur ou chez le transporteur

[Anonymous]

Bonjour, demandez à celui ou à celle qui vous a vendu votre machin. Sur la facture qui vous a été envoyée pour le paiement, figurent les coordonnées du vendeur et en principe il y a même un numéro de téléphone (obligatoirement si c'est un professionnel).

autres solutions ? pages blanches pour trouver un numéro de téléphone, ou demander les coordonnées du vendeur à eBay.

Je ne suis pas payée par eBay pour répondre sur ce forum. Je suis une acheteuse, comme vous, et je vends quelquefois. Tous les autres aussi (ceux qui répondent).

Nous sommes tous des bénévoles. Et, de temps en temps, quand quelqu'un pose une question et qu'il a reçu une réponse, çà "nous" ferait plaisir qu'il dise merci. Mais enfin, c'est dit comme çà, en passant ...

[lingma85]

Bonjour,

Allez sur l'annonce qui a déclanché votre achat....... tout en bas, il y a "poser une question".... cliquez dessus et sur la fenêtre qui va s'ouvrir, vous choisissez ------>

- je n'ai pas reçu mon objet..

click-----> autre fenêtre où seront indiqués----->

- la date de votre paiement

- la date d'envoi et une date approximative de réception...

Si vous n'avez pas la réponse qui va bien------> contactez le vendeur... et demandez le n° de suivi et la date approximative de l'envoi et donc de la réception...

Mais attention aux délais en cas de souci..

http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html

😉