Commande

[annicpaumie0]

Bonjour j aimerais savoir ou en est ma commande merci 

[rosedeuxmai-7]

bonjour @annicpaumie0

c'est au vendeur qu'il faut le demander , il n'est pas prudent de mettre des coordonnées sur un forum public

bonne journée

[petanq57]

                                   Bonsoir @annicpaumie0 ;

                         Si commande expédiée avec un suivi , regardez dans : Mon eBay ==> Objets achetés . Le n° du suivi doit être renseigné ; si paiement Paypal, il y est aussi indiqué sur la transaction concernant cet achat.

                         Après il ne vous reste plus qu'à faire une recherche sur le site du transporteur.

                         Si rien , suivez le conseil de Rosedeuxmai 7 .

Cordialement.

[annicpaumie0]

Non aucune reponse Donc terminees pour moi les commandes sur ebay

[petanq57]

Bonjour @annicpaumie0 ;

Si paiement Paypal ou carte de crédit :

Si le délai de livraison est dépassé, vous ouvrez un dossier pour Objet non reçu sur le gestionnaire de litiges Paypal;

Vous n'oubliez pas de le transformer en Réclamation quelques jours après ; et normalement vous serez remboursé.

https://www.paypal.com/fr/selfhelp/article/FAQ1062

Si paiement autres, litige sur le gestionnaire d'eBay; mais là, le remboursement sera au bon vouloir du vendeur .

https://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html

http://res.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?InrCreateDispute&hc=1&hm=vo%7B54*2250757

Bonne journée .