Comment annuler une transaction lorsque le vendeur n'envoie pas la demande d'annulation ?

[mr.retro1]

Bonjour,

Suite à un malentendu sur les frais de livraison (discutés avant d'enchérir), j'ai demandé au vendeur d'annuler une transaction dès la fin de l'enchère lorsque le vendeur m'a dit qu'il ne modifierait pas le mode et frais de transport sur la facture.

Le vendeur a donné son accord pour annuler la transaction et a remis l'objet en vente, mais n'envoie pas la demande d'annulation malgré mes relances.

Comment faire?

Merci par avance pour votre réponse

[*miss-tigri* · Accepted solution]

bonjour

De votre coté ,vous ne pouvez rien faire ..
Seul le vendeur peut faire cette demande d'annulation de transaction ,ou vous mettre en litige pour non paiement ..

Peut être ne connait il pas la marche à suivre ??

essayez de lui faire parvenir ce lien qi'il devra utiliser :  Annuler une transaction

[mr.retro1 · Accepted solution]

Oui c'est ce que je vais faire, merci beaucoup !

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Pas grand chose a faire > attendre

Il attend peut être les 4 jours après l'achat pour ouvrir un litige de non paiement !!!!!!

comme vous vendez : par prudence le  mettre dans votre liste des interdits d'encherir

Cdlt