Concerne les frais de port

[les_lucioles]

J'ai acheter recemment un article au USA, la personne ma facturer 14$. Après reception du colis je remarque que le cout du port est de 3.85$. J'ai envoyer plusieurs mails pour le remboursement de la difference sans réponse à ce jour. Je n'ai pas encore voter le vendeur. Quel recours ai-je à ce jour ? Merci pour vos réponses.

[les_lucioles]

Je n'ai pu malheureusement vérifier sur l'enchère, étant donner que leur calcul ne fonctionnait pas. Je pensais que le vendeur était honnete. C'est la première fois que cela arrive. Les frais de port payer sont de 14$ colis coutait 3.85$.