Délai paiement bancaire + livraison très long

[lafoudre*]

Bonjour, j'ai achété le 9 Janvier un PC sur le site de NEOMAIL83, je l'ai payé par virement bancaire en date du 09/01/2004. Ce virement à été fait par Internet directment sur le site protégé de ma banque qui lui a notifié par mail la confirmation du virement, je précise cela car tout les renseignements sont pris, n° de compte crédité, dat, montant. j'ai tenu compte du délai soit 2 jours. Le 12 Janvier, il me confirme la réception du paiement. En date du 16, il m'informe que l'objet ne partira que le 18:01/2005 de chez lui. Il précise sur ces annonces que cela est livré en 2 jours. Il a des commentaires qui montrent qu'il est long à l'envoi. Je ne comprends pas trop cette lenteur car comme le spécule le réglement, une fois l'objet payé, il doit être envoyé. Pouvez vous me dire si je dois l'informer de cette règle ou lui demander de changer les délais de livraison ? Merci de votre réponse.

[lafoudre*]

Merci de votre réponse pour le message. Je vais attendre un peu.

[fandorine59]

Bonsoir, Je ne crois pas qu'il ai lieu à s'affoler. Dans le texte de son annonce le vendeurs stipule : 'envoi sous 2 à 8 jours ouvrés après réception ...'. Les deux jours (j+2) sont les délais de route entre l'envoi du colis et sa réception (au luxembourg peut-être !?). Certes, le règlement précise que tout objet payé doit être envoyé. Mais que celà ne soit pas fait dans l'heure ou la journée qui suit est compréhensible. Perso, je n'envoie mes colis que le samedi. (sauf exceptions) Demain, c'est le 18, date de départ de votre colis, attendez encore quelques jours avant d'ouvrir un litige. Enfin, c'est juste mon avis... Bonne année, A+