Des DVD-R payés, vendeur introuvable...

[acsscoutsmyriam]

Bonjour à tous! J'ai acheté 10 DVD-R Hyundai chez un vendeur, francoise5029. Depuis les vacances de février j'attend toujours mon colis, et j'ai relancé une trentaine de fois ce vendeur qui m'a toujours assuré qu'il allait régulariser la situation. J'ai donc attendu, et engagé une procédure de litige pour objet non reçu. Mais que fût ma surprise après un voyage de 2 semaines de constater que d'une, les 90 jours pendant lesquels je pouvait agir était dépassés (il aurait été plus logique de supprimer ce délais en cas de litige, avis aux admins d'Ebay...) et que le vendeur n'était plus inscrit sur Ebay!!! Je me retrouve donc sans rien, après avoir payer. J'espère revoir la couleur de mon argent ou les DVD-R... Quelles solutions pourriez-vous me proposer? Merci d'avance pour vos réponses! Cordialement, Myriam.

[parisian_girl · Accepted solution]

Bonsoir, ... Ben oui, ben non ! Plus de solution pour rentrer dans vos fonds, du moins via eBay... Alors, sauf à déposer plainte auprès d'un tribunal d'instance. Et encore, si vous disposez des noms et adresse de votre vendeur, seulement. Et encore, si la somme dépensée en vaut le coup, le souci, et le déplacement... Bonne chance.

[rue-de-la-mairie · Accepted solution]

Bonsoir Si c'est un achat de février, nous sommes en mai et le délai pour ouvrir un litige n'est que de 60 j. Donc pas de solution à proposer. Cordialement

[acsscoutsmyriam]

Bonjour! Donc rien à faire... Dommage. Puis-je retrouver le vendeur sur eBay? Peut-etre s'est-il réinscrit sous un autre pseudo, mais lequel? Comment le retrouver? Cordialement, Myriam

[acsscoutsmyriam]

Personne pour m'aider? 😞