Des conseils SVP

[charlotte5009]

Bonjour, Voilà je suis toute nouvelle dans le domaine, le 15 mai j'effectue une enchère que je remporte pour une robe de soirée. J'envoie mes mensurations au vendeur et je règle la somme par paypal. Le 18 mai je lui demande des nouvelles de mon colis, il me qu'on a bien reçu mes mensurations et qu'il livre dans 4 jours! Le 24 mai je reçois ce message "Chère cliente, Nous avons préparé votre robe.Vous pouvez la recevoir la semaine prochaine.Bonne journée à vous aussi. Bien cordialement". Le 21 mai je lui demande de nouveau des nouvelles de mon colis et depuis ce jours plus aucune réponse, ni aux 2 mails qui suivront. Pourtant je vois qu'il laisse des évaluations aux autres acheteurs. Et depuis ce matin ce vendeur à rendu confidentiel ces évaluations. Que faire??? j'en ai eu pour 92,98euros. Dois-je lancer un litige? Vos conseils seront les bienvenus, car il s'agit de mon premier achat sur e-bay et je suis perdu. Merci beaucoup

[charlotte5009]

Bonjour, Comme renseignements j'ai ça pour la provenance de la robe: Ville :LA ROCHELLE Etat/Région:Poitou-Charentes Pays :France métropolitaine. Mais depuis deux jour j'ai pu lire des evaluations négatives de clients qui disent que la robe provient de Chine. Si je m'inquiète c'est parce qu'il ne répond plus à mes mails et depuis qqjours je vois les évaluations négatives augmenter! De plus depuis ce matin les eval sont confidentiels. Mais bon je vais patienter. Quel est le délai pour le litige? Merci de votre répone si rapide!