EVALUATION Supprimé par eBay !!!! Bonjour

[corinnne068]

Bonjour

J'ai reçu une jupe d'occasion comme annonce "bon etat" alors que meme ma poubelle n'en veut pas ! J'ai envoyé les photos de la jupe pleine de bouloches, délavée, et je parle pas de l'odeur trés forte de tabac froid.. Je perd le litige pour remboursement car la personne ne voulait pas le renvois, bon ok j'ai jeter 21 euros, pas grave, mais le truc c'est qu'ils se sont permis de me lever mon évaluation négative !!! Alors là je suis absolument pas d'accord, j'ai ecris a ebay pour leur demander le pourquoi du comment, mais quoi qu'ils me repondent JE NE SUIS ABSOLUMENT PAS D'ACCORD, car j'ai payé l'article, et j'ai le droit d'évaluer cette jupe, je trouve qu'ebay a vraiment changer, et je commence réellement a me demander si je vais pas carrément me desinscrire de ce site, car là je suis éceurée, et pourtant je suis une bonne acheteuse (100% et 733 a ce jour) et j'achète pas que des choses a 20 euros (350 euros le dernier) mais là, c'est la façon qu'ils m'ont surprimé mon évaluation, en plus je leur ai envoyé les photos pour le litige, ils voyent trés bien les bouloches et la couleur délavée de la jupe, alors je veux bien perdre le litige mais de quel droit il s'autorisent a me lever l'évaluation ? De quel droit puisque je n'ai meme pas etait remboursé et que je perd 20 euros (car imétable)....

DEGOUTEE D'EBAY !! ou du moins de la personne qui m'a fait ça sur ebay (celle qui a juger de me lever l'évaluation surtout).

[4287danielj]

@mimolette0

"Tous les acheteurs sont de bons acheteurs depuis 2008".

oui mais là...on a un chaud de la gachette

[mimolette0]

@4287danielj 
En effet madame a le rouge facile ... par précaution je vais l'inviter dans mon club VIP ...

[4287danielj]

@mimolette0‎

c'est vrai que pour une Dame mieux vaut avoir "le rouge facile"....

[julibaross-0]

Oh vous me faites rougir !!!

[4287danielj]

@julibaross-0"Oh vous me faites rougir !!!"

à votre âge !!!!!! ?????  

[julibaross-0]

Mais je suis toute jeune !!!

[4287danielj]

@ julibaross-0

on peut rêver....c'est encore gratuit

[corinnne068]

Bonjour mimolette0
Je peux pas parler pour tous les acheteurs qui sont tous de bons acheteur depuis 2008, par contre je parle pour moi, et oui j'ai payé par paypal mais c'est pas le coup de ce faire rembourser 20 euros, tant pis c'est perdu et j'ai pas envie de les réclamer a paypal pour l'instant, par contre chose inadmissible, c'est qu'on a tous le droit aux évaluations et que je n'ai pas manqué de respect, ni quoi que ce soit du genre, ca c'est certain, j'ai envoyé des photos de cette jupe dès que je l'ai reçu, avec les bouloches impressionnantes qui étaient caché dans les photos de l'annonce, bien entendu, la couleur délavée eté flagrante et même un aveugle aurait pu voir la différence entre les photos de l'annonce et celle prise lors de la réception du colis... Après ben voilà, je pense etre tombé sur une personne qui n'a pas fait correctement son boulot, mais bon cest pas grave, j'allais jeter la jupe car je peux pas la donner (trop honte, car on donne pas un truc aussi usé) mais je pense que je vais la remettre en vente avec les memes photos que l'annonce et la meme annonce, et on vera un peu ce qui va ce passer.. juste pour le fun, bonne fetes a tous et tant pis c'est pas grave, on peu rien y faire de toutes façons.

[mimolette0]

Bonjour @corinnne068

Tout simplement il n'est plus possible de laisser une évaluation négative ou neutre à un acheteur depuis 2008. Ebay a supprimé aux vendeurs le droit ( et non la possibilité ) d'évaluer négativement un acheteur.
D'où ma petite réflexion sur les bons acheteurs... n'y voyez rien de personnel...

Par contre vous avez réglé par Paypal, vous bénéficiez de la garantie client eBay. La possibilité d'ouvrir un litige pour objet non conforme et si le litige est ouvert sur eBay, demander le remboursement intégral de la jupe et les frais de retour à la charge de la vendeuse.
Avec un paiement Paypal, la mention retour refusé n'a aucune valeur. La vendeuse peut refuser le retour mais en acceptant Paypal elle n'a pas d'autre choix que de l'accepter de force...
Donc je m'interroge sur la raison de la perte de ce litige...

Je vous déconseille de remettre en vente cette jupe avec les mêmes photos et la même description car la vendeuse pourra exiger le retrait de votre annonce pour utilisation de données personnelles sans son autorisation.
De plus si vous prenez Paypal vous risquez de tomber sur une acheteuse qui pourrait gagner son litige et cela entraînerait un remboursement des frais d'envoi, de retour et de l'article... ça ne sera pas une bonne opération pour vous.

Quant aux évaluations négatives, c'est une philosophie, est ce que toutes les évaluations négatives posées ont précédemment fait l'objet d'échanges avec les vendeurs en amont ?
Il y a avec les paiements par Paypal la garantie client eBay qui offre une multitude de motifs de litige pour obtenir réparation... pour ma part lorsque je gagne un litige pour un objet non conforme, je ne dépose jamais d'évals négatives car pour moi j'ai réglé mon problème et je passe à autre chose.
Ne soyons pas dupes, eBay sur un litige a un oeil sur les évals laissées par le demandeur, si les rouges sont nombreux ça peut déjouer en votre faveur...
Après cela n'engage que moi, je suis acheteur et vendeur depuis 2003, et depuis 2008 plus le droit de laisser une éval négative à un acheteur, donc je ne laisserai jamais une éval négative à un vendeur, et j'ai la chance depuis 2003 de n'avoir eu d'éval négative en tant que vendeur ....

Mais n'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur ce litige en votre défaveur...

Passez également d'excellents fêtes ... avec un Père Noël rouge rien à voir avec ses évals...

[corinnne068]

Bonsoir Mimolette0
J'ai fais réexaminer le litige, et après coup, on m'a donné raison, je vais etre remboursé mais l'évaluation ne pourra pas etre prise en compte, je vous remercie pour vos précieuses informations,
Passez de bonnes fetes

[mimolette0 · Accepted solution]

Bonjour @corinnne068

Tous les acheteurs sont de bons acheteurs depuis 2008.

Cette jupe n'a pas été réglèe par Paypal ?

Quant à l'éval, elle a pu être retirée pour diverses raisons, propos diffamatoires, propos insultants ou mensongers, je ne dis pas que c'est le cas, je vous donne juste quelques exemples où la demande de retrait est validée par eBay...

C'est aussi le cas pour évaluation posée après un litige...

Bonne journée