EVALUATION

[bernard6781]

Bonjour,

J'ai acheté un article qui ne correspond pas. l'acheteur ne voulant pas au départ de retour, je lui ai mis une évalutation négative.

Après contact, le vendeur doit me rembourser si je lui change son évaluation. Comment dois-je précéder pour changer cette évaluation négative ?
Merci d'avance pour vos renseignements,

[petanq57 · Accepted solution]

                                         Bonjour ;

                     C'est votre vendeur qui doit vous envoyer la demande de modification d'évaluation .

                                    http://espacevendeurs.ebay.fr/faire-modifier-une-evaluation

                    Suivez bien les conseils de Marquis-sade.

Cordialement .

[bernard6781 · Accepted solution]

Merci pour votre réponse,
Cordialement,

[marquis-sade]

bonjour,

Quel mode de paiement ?

si c'est un pauiemen paypal ouvrez un litige pour objet non conforme

et suivez les indications de paypal et ne changez pas l'évaluation pour le moment

si paiement chèque ou virement

.

je vous déconseille de modifier l'évaluation avant son remboursement

v ous retounez l'article il vous rembourse prix + premiers frais

il rembourse d'abord....et alors vous accepterez la modification ensuite  et pas l'inverse car il peut ne pas vous rembourser et là vous ne pourrezpas  remettre une évaluation négative !