Ebay rembourse-t-il?

[marieruana83]

bonjour, 1) Est-ce que Ebay indemnise toutes les demandes des acheteurs grugés? sur quels critères se base-t-il? quelles sont les pièces à fournir? 2) Quels sont les risques pour le vendeur, autre que celui d'avoir une neg et une suspension momentannée ou définitive? Prend-il l'argent sur son compte pour dédommager l'acheteur? merci pour vos réponses

[fee_chiffons · Accepted solution]

eBay rembourse toujours si le litige est tranché en faveur de l'acheteur , si le montant de la transaction le permet après déduction des frais de port et dans la limite de 230€ moins 28€ de frais de dossier.

[fee_chiffons · Accepted solution]

Lors d'un litige eBay, c'est eBay qui rembourse le cas échéant.
Le vendeur ne risque donc pas grand'chose
Lors d'un litige paypal, l'acheteur est indemnisé par le vendeur par prélèvement sur son compte, à condition que celui-ci soit approvisionné, ce qui est rarement le cas chez les escrocs!
Seuls les objets présentant l'icône "bouclier"sont assurés d' un remboursement total jusqu'à 500€.<

[fee_chiffons · Accepted solution]

Bonjour

Voici les détails des éventuelles protections que vous pouvez attendre de Paypal ou d'eBay selon le cas

http://pages.ebay.fr/help/confidence/purchase-protection.html

Cordialement

[jeanluc31golf]

J'ATTENDS DEPUIS 1 MOIS LE RESULTAT D'1DME D'INDEMNISATION SUITE A UNE VENTE DE PARFUM JAMAIS LIVRE MAIS CHEQUE ENCAISSE...J'AIMERAIS QUAND MEME QUE CES PRATIQUES SOIENT SANCTIONNEES COMBIEN DE TEMPS AVANT D'AVOIR DES NOUVELLES ?

[marieruana83]

Donc si je comprends bien Ebay ne rembourse pas forcement? je te remercie de te pencher sur toutes mes questions

[marieruana83]

Je suis allée déjà à plusieurs reprises lire et relire mais j'aurai aimé avoir des témoignages de personnes s'étant faites indemnisées par Ebay et savoir se qui arrivait au vendeur. Si vous avez des infos, merci