Erreur de manipulation

[barakaballtrap]

Je viens de commander un lot de 100 DVD-R en achat direct Ref. 6749076129 et par j'ai du faire une fausse manip. je me retrouve avec 2 commandes du même type d'achat. Comment faire pour annuler la deuxième commande. J'ai appelé le vendeur qui me demande de joindre E Bay pour faire annuler celle-ci, mais comment ? Je comprends qu'il ne veuille pas payer 2 fois la comminssion. Merci d'avance de toute aide qui pourrait m'être soumise.

[barakaballtrap]

Merci les gars de vos réponses

[fullhousecat]

Il est effectivement possible qu'en cas d'accord mutuel pour annuler la transaction et donc engager un litige pour remboursement de la commission vous n'ayez pas d'avertissement... Moi je n'ai eu recours à cette procédure qu'une fois parce que l'acheteur ne donnait pas signe de vie et donc dans ce cas il a eu un avertissement!

[super_google]

barakaballtrap, je ne suis pas d'accord avec cat. effectivement dites au vendeur qu'ebay vous recommande un litige pour "objet non payé" c'est au vendeur d'ouvrir cette procédure dans 7 jours, "motif : abandon mutuel de transaction" le vendeur retrouvera sa commission et vous n'aurez aucun avertissement de la part d'ebay.

[fullhousecat]

Selon moi il n'y a que 2 solutions, soit il lance un litige contre vous pour objet non payé et obtiendra le remboursement de sa commission mais vous aurez un avertissement. Soit vous vous arrangez avec le vendeur et vous lui payez sa commission (vu que c'est quand meme une erreur de votre part). J'espère que ca vous aidera !