Evaluation négative

[lafrite972]

Bonjour , Cela fais depuis le 14 Février que j'ai commander une memory stick duo au japon et j'ai toujours rien recu . Le vendeur me dit que le colis a du etre perdu et que le remboursement va peut etre prendre 2 mois . Sachant que j'ai que 60 jours pour pouvoir porter litige en cas de non reception du produit . Je dis au vendeur que 2 mois c'est trop long . Donc je lui met une évaluation négative et lui meme m'en mais une est ce normal alors que j'ai payé l'article . Merci

[indelebeal]

je pense pareil...l'évaluation négative c'est au dernier momment si vous n'avez eu aucun remboursement.

[rue-de-la-mairie]

Bonjour Je n'ai pas compris pourquoi tu avais mis une appréciation négative au vendeur. As-t-il manqué à ses obligations de vendeur, c'est à dire qu'il n'aurait pas expédié le produit acheté ? Puisque qu'il parle de remboursement d'assurance, cela laisse penser qu'il a fait le nécessaire. Quand on tire sans sommation il faut s'attendre à une réplique. Il faillait non pas lui mettre une appréciation négative mais ouvrir un litige pour objet non reçu (délai 60 jours). Pour la négative tu avais le temps (90 jours). Cordialement