Fin de la Transaction

[vally991]

Que faire lorsque l'acheteur ne donne pas de nouvelles

[babinours]

je viens d'anuller une vente auprés de mes acheteurs car une erreur s'est glissée dans l'annonce je vendais un lot et j'ai 5 acheteurs d'ou l'impossibilité de les fournir, j'ai fait une annulation de mes ventes mais sur mon compte ebay ne m'a enlevé qu'une com au lieu de 5 que dois je faire par ou dois je passer pour signaler mon problème d'autant plus que j'ai remis en vente le lot d'ou frais supplémentaire merci

[thocaven]

malgré un litige ouvert correctement à propos d'un objet non conforme envoyé par un vendeur, ebay décrète n'avoir pas reçu les documents d'expertise et clos le litige aux torts de l'acheteur, malgré une proposition de nouvelle transmission des preuves. Je ferme aussi mon compte ebay ! Adieu.

[ginie_chine]

Si malgré une procédure de litige ouverte dans les règles, l'acheteur bloque la situation et s'obstine à ne pas payer...il n'y a pas d'autre moyen que de clore le litige mais alors adieu l'avoir et surtout adieu la vente ! Il y a des acheteurs qui sont des habitués de cette pratique, je me demande comment ils arrivent à ne pas être exclus par EBAY ???

[zenobye]

Dans ce cas, il faut ouvrir un litige pour objet non payé. Cela permet de récupérer la commission sur vente. Les frais d'insertion seront remboursés si l'objet se vend lors de la 2ème mise en vente. Les frais d'option, eux, restent dûs.

[sousounet16]

et comment faire quand la personne ne veut plus conclure la transaction car les objets ne l'interessenT plus? et d'eviter de payer les frais de la vente avec ebay?

[marieruana83]

Bonjour Vally, De quand date ta vente? tu as envoyé les infos pour le paiement? si tout ça est fait, un petit message à l'acheteur pour commencer, attendre quelques jours encore et déposer un litige, ça réveille, il paraît. Marie