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Frais Paypal (5%) pour acheteur ?

vincent6764
Non applicable
Bonjour à tous Je viens de gagner ma première enchère pour la quelle la description du produit sur ebay précisée que "le mode de paiement est Paypal gratuit". J'ai reçu un mail de confirmation de l'achat du produit de la part du vendeur qui me signale que "Pour tout reglement par PAYPAL, il est imperatif de rajouter 5% du montant total pour les frais de gestion , sinon votre commande ne sera pas traité". Qu'est ce que cela veut dire et que dois je faire ? Merci d'avance.

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biboupremier
Non applicable
Que ce soit ou non précisé dans l'annonce n'a aucune importance, ce procédé est interdit par le règlement d'ebay mais surtout par la législation : "La refacturation consiste à faire payer aux acheteurs des frais additionnels quand ils paient avec PayPal (frais supplémentaires ou pourcentage du prix de vente), ou toute autre méthode de paiement électronique. Cette pratique est interdite par les conditions de mise en vente sur eBay et le règlement de PayPal, et ce en conformité avec la réglementation française sur les paiements par cartes bancaires. En pratiquant la refacturation, vous vous exposez à des avertissements et à terme à une suspension de votre compte. "
vincent6764
Non applicable
Merci pour vos réponses Il n' y a aucune ambiguité dans le descriptif de l'annonce : le règlement via paypal est non seulement gratuit mais permet d'accélérer l'envoi de la commande (48h)...
arterin2005
Non applicable
c'eat à mon avis le vendeur qui vous impute ses propres frais paypal ceci doit etre signale dans le descriptif initial
Lui rapeller qu'il est formellement interdit par ebay de facturer les frais paypal et qu'il risque une radiation.
Ces frais sont encaissé par paypal pourquoi en imputer la faute au vendeur