Frais de livraison

[majos515]

Bonsoir, J'ai effectué une vente avec des frais de livraison à 10,00 Euros , et je souahite les ramener à 6.95 Euros colissimo simple : comment dois je procéder sur la facture dans Informations a envoyer à l'acheteur : rien ne se prend en compte . Merci pour vos réponses Cordialement,

[zenobye · Accepted solution]

Il arrive effectivement qu'un bug empêche de changer le montant des frais de port. Ce n'est pas très grave vis-à-vis d'EBay car tu ne paies la commission que sur le prix de l'objet. L'important, c'est ton acheteur. Tu lui fais un petit message en lui expliquant que tu n'arrives pas à rectifier dans le système et tu lui annonces le nouveau total. Cela lui suffira pour t'envoyer ton chèque.

[majos515]

Merci brigitte ! Je découvre au fur et à mesure les rouages de la mécanique d'Ebay et ce n'est pas simple . Cordialement ,