HARCÈLEMENT

[Anonymous]

 Quel recours contre un vendeur qui harcèle par téléphone et envoi des emails d'insultes.Comment contacter la direction d'EBAY.

Merci de vos conseils.

Cordialement.

[Anonymous]

@Anonymous

Bonsoir,

Vous ne m'ôterez pas de l'idée que ce type de comportement découle d'une situation qui a dérapé à un moment ou un autre. Nous n'avons que votre question, sans connaître les tenants et les aboutissants du problème initial. Echange de mails qui a mal tourné, ouverture de litige que le vendeur juge injustifié, allez savoir... Et puis, la notion de harcèlement et d'insulte varie d'un individu à l'autre.

Je ne prendrai donc pas parti...

Vous avez le bouton "signaler"  que vous pouvez utiliser pour faire remonter le problème à eBay.

Vous avez aussi le choix de ne pas décrocher votre téléphone quand vous reconnaissez le numéro. Vous avez également le choix de ne pas répondre, de vous la jouer zen, de prendre du recul, de la hauteur, dpour un problème qui ne porte pas préjudice à votre intégrité physique.

Voilà mon conseil. Mais on peut, bien évidemment, en donner d'autres, suivant son caractère et son vécu.