Item and refund not received (Article et remboursement non reçu)

[kartik.soni]

Bonjour
 
J'ai proposé une caméra sur ebay et j'ai payé peu de temps après. Cependant, le vendeur ne m'a jamais envoyé l'objet. J'étais en contact constant et en rappelant au vendeur d'envoyer le produit mais je ne l'ai jamais reçu. J'ai contacté ebay pour le soutien, mais comme je n'avais pas utilisé Paypal pour avoir effectué le paiement, il n'y avait pas grand chose que je pouvais faire. Le vendeur à nouveau a été contacté de nouveau et a déclaré que cette fois ils feront un refus mais bientôt le vendeur a été bloqué par ebay et je ne peux pas envoyer plus de messages au vendeur. J'ai perdu mon argent et je n'ai pas non plus l'objet (c'était une DSLR, donc c'était cher). J'ai les coordonnées bancaires du vendeur sur lesquelles j'ai envoyé l'argent par voie électronique à partir de mon service Internet bancaire. Le vendeur est basé en Italie. Quelqu'un pourrait-il m'aider et me guider sur les prochaines étapes.
 
Merci
Kartik

Hello

I bid on a camera on ebay and made the paymed soon after. However the seller never sent me the item. I was in constant touch and reminding the seller to send the product but never received it. I contacted ebay for support but as I had not used Paypal for making the payment, ther was not much that I was able to do. The seller again was again contacted and said that this time they will make a refung but soon th seller was blocked from ebay and I am not able to send more messages to the seller. I lost my money and also do not have the item(it was a DSLR so itwas expensive). I do have the bank details of the seller on which I sent the money electronically from my bank internet service. The seller is based in Italy. Could someone help me and guide me on te next steps.

Thanks
Kartik

[*cadelac*]

@kartik.soni

Membre depuis : 02-juil.-08 en Inde

Bonjour

Posez votre question sur Ebay Inde :

Ask a Question

http://community.ebay.in/t5/Answer-Centre/ct-p/AnsCenter

[4287danielj]

Bonjour,

payé par virement bancaire.....rien à faire sauf dépôt de plainte mais là....c'est peine perdue...!!!!!