le 26-06-2017 10:53
Apres avoir gagné l'enchere sur un article que j'ai payé immédiatement par paypal, le vendeur m'annonce 2 jours plus tard qu'il est a l'étranger pour une durée indéterminée et qu'il ne pourra pas m'envoyer l'objet dans les temps. IL me propose l'annulation de cette transaction.
Sauf que je sais que tout est faux , car il a reposté un autre article en vente apres mon achat et surtout qu'il a répondu a l'un de mes amis qu'il pouvait posté l'un de ses articles rapidement . DOnc ce vendeur est un menteur qui a trouvé a vendre son article plus cher juste apres la fin de la vente et essaye de me faire croire qu'il était a l'étranger.
IL a ensuite remboursé et donné comme excuse a Ebay que son article était endommagé. ce qui n'est pas vrai puisqu'a moi , il donne une autre version.
Que faire pour l'obliger a me livrer cet article ou au moins l'obliger a ne plus recommencer ce genre de comportement ?
Merci et bien cordialement
Patrick
Bonjour,
vous ne pouvez rien obliger !!!! laissez tomber
bonjour @crazyofdreams
en droit Français nul ne peut obliger un vendeur a céder son bien si le prix obtenu ne
le satisfait pas
donc vous oubliez et vous cherchez le même objet ailleurs
bonne journée
Bonjour,
Le "refus de vente" est soumis à certaines règles qu'elles soient de eBay ou de la législation Française....
Ce n'et pas parceque vous avez proposé un montant sur une enchère que celle -ci vous est acquise s'il n'y a pas d'autres acquéreurs...car Le vendeur n'est pas obligé de faire cadeau de son objet...
D'autre part, le fait de payer vite, vite.... très vite le montant que vous avez proposé...... n'indique pas non plus la propriété sur cet objet... mais plutot un "forçage"....
Ebay est clair là dessus--------> Voir la rubrique "OBJET " de ce lien "conditions d'utilisation des services de eBay....
http://pages.ebay.fr/help/policies/user-agreement.html
Nous n'intervenons pas dans les transactions entre acheteurs et vendeurs.
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Par ailleurs, nous ne pouvons pas assurer que le vendeur ou l'acheteur concluront ou exécuteront la transaction.
Le vendeur est libre de choisir l'enchérisseur avec lequel il souhaite conclure la vente. Toutefois, dès que le vendeur notifie l'enchérisseur qu'il accepte son offre, les dispositions de la loi française s'appliquent à la vente.
Quant à tomater ou "saquer" un vendeur pour cette raison........... tirez les conclusions qui s'imposent de la lecturedes CGU de eBay avant d'agir. !
😉
Bonjour, rien à faire, il vous a remboursé et au vu de ses méthodes mettez le sur liste noire, n'achetez plus ni enchérissez sur ses articles...tant pis pour lui s'il ne veut pas vendre et payer des frais et commissions...
Par contre vous pouvez lui laisser une évaluation en conséquence...!