J'ai acheté un logiciel OCR , mais ,je me suis aperçu qu'il était gratuit sur le net

[ruminalo]

Bonjour,j'ai acheté sur E-Bay un logiciel OCR décrit comme un logiciel pro sans que son nom ne soit stipulé,mais au téléchargement,je me suis aperçu qu'il s'agit d'un logiciel commun gratuit sur le net :j'ai contacté l vendeur ,mais est-ce que je doi lancer un litige.

merci de votre aide.

[jacquelinedu36]

http://pages.ebay.fr/help/sell/return-process.html

[rosedeuxmai-7]

bonjour @ruminalo

un litige pour quoi ? vous avez acheté un logiciel , il fonctionne donc vous avez ce pourquoi vous

avez payé , le fait que après recherche vous en avez trouvé un gratuit ne change rien

c'était avant qu'il fallait faire la recherche

bonne journée

[koalagris]

Bonjour,

alors là j'en reste sans voix !

vous avez acheté un logiciel sans en connaître le nom ???

(acheteriez-vous des vêtements ou des chaussures sans en connaître la taille ?)

pourquoi ne pas avoir demandé cette info au vendeur AVANT d'acheter ?

parce que là franchement vous n'avez pas agi en acheteur "responsable", et ce n'est pas maintenant "après coup" qu'il faut chercher des noises à votre vendeur  (peu scrupuleux certes mais il ne vous a pas forcé à acheter, vous vous êtes engouffré seul dans la faille ! vous n'avez AUCUN motif de litige...)

ne vous reste plus qu'à assumer dsolé : et à l'avenir vous poserez vos questions et ferez vos recherches AVANT achat...

bien cordialement