le 02-10-2017 13:38 - dernière modification le 02-10-2017 14:02 par lester_li
JE N ARRIVE PAS RETROUVER MA FACTURE DU 26:09:2017 je vais renvoyer la pompe comment je vais etre rembouse je vous marque mon adresse [Coordonnées] je n arrive plus a voir mon compt sur ebay peu t on avoir un numero de tel pour vous joindre
Bonjour ????
déjà il vous faut "retrouver" le compte avec lequel vous avez passé commande, celui sur lequel vous postez ayant été crée hier...
(regardez dans votre boîte mail pour récupérer les identifiants, ou voir sur votre compte paypal vous devriez retrouver le pseudo, sans cela c'est inutile de contacter qui que ce soit personne ne pourra vous aider)
une fois que vous l'aurez retrouvé : vous contacterez votre vendeur et/ou lancerez une procédure de retour
bonne journée
Comme dit par Koalagris il faut que vous retrouviez votre compte
Si problème d'accès, lire la page dont lien ci-dessous, et tout en bas de cette page d'aide vous aurez tous les contacts pour demande l'aide du Service Clients : cliquer sur téléphone pour avoir le numéro et le code temporaire :
https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1486&levelHierarchy=3a2a1
Il faut ouvrir ton ebay ensuite tu vas en haut qur la droite et tu cliques sur mon ebay à côté de la cloche et tu descens sur obget acheté et tu trouveras ta commande.
Dans l'espoir d'avoir répondu à ton attente,
Brigitte