Je n'arrive pas à ouvrir un litige.

[chatrif1]

Bonjour,

Suite à une livraison non conforme, le vendeur a accepté de changer les articles. Le problème est que je n'ai plus signe de vie du vendeur malgré mes mails. J'ai acheté les gilets le 29 Juin 2014. Je veux ouvrir un litige mais franchement ce n'est pas simple.

Merci pour votre aide.

Cordialement.

[alphajet95]

Bonjour,

Si le vendeur ne répond pas à vos demandes vous ouvrez un litige pour objet non conforme voir le descriptif dans ce lien

http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html

Si vous avez payé par paypal litige paypal, si c'est par un autre moyen litige ebay.

Quel problème rencontrez vous pour ouvrir un litige?

Cordialement

[marquis-sade]

bonjour,

comment pas simple ?

au bout de la ligne d'achats "autre action">>>résoudre un pb>>>choisir objet non conforme

sinon

veuillez suivre les conseils de Laura d'Ebay mentionnés sur ce fil, pour contacter un agent d'Ebay :

http://communaute.ebay.fr/t5/Inscription-et-compte/changement-d-adresse-eMail-que-faire/qaq-p/227668...

extrait  :

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