L'acheteur ne paye pas et refuse le litige

[nighttrainnice]

Bonjour,

Que faire lorsqu'un acheteur (avec un bon profil au demeurant) enchérit, mais ne paye pas, ne communique pas, fais le mort mais refuse la proposition d'annuler l'achat lors d'un litige déclaré? Combien de temps faut il attendre avant de remettre en vente? Comment forcer l'annulation, puisqu'il ne répons même pas aux messages (aimables, s'entend)?

Merci de votre aide

[lekandid · Accepted solution]

Bonjour,

Procédez comme suit :

Pour clore le litige :

1. Allez dans le Gestionnaire de litiges, puis connectez-vous.

2. Sélectionnez le litige à clore.

3. Sélectionnez une des options suivantes pour clore le litige :

   • L'acheteur et moi-même avons réussi à finaliser la transaction.

   • Je souhaite arrêter la communication avec l'acheteur.

4. Saisissez vos éventuels commentaires finaux dans le champ dédié.

5. Cliquez sur Clore le litige.

   Et vous pourrez remettre en vente.

[nighttrainnice · Accepted solution]

Remerciements. Bien cordialement

[nanananere]

il ne faut pas faire de litige en annulation mais litige objet non payé sinon il va continuer son petit jeu