L'objet n'est plus en stock

[combava2013]

Bonjour, j'ai acheté un article et payé par paypal le 4/04/2014. Cet article etait marqué comme disponible et en stock. Donc le paiement a été enregistré et validé. Sur le status de ma commande, l'objet a été marqué comme "envoyé". Mais aujourd'hui, le 07/04/2014, je recois un message du vendeur m'indiquant que cet objet n'est pas en stock et qu'il faut donc que je change ma commande. Que va t-il se passer concernant mon paiement qui a deja été effectué (de mon coté en tout cas) ? Puis je repasser une commande sans craindre de payer deux fois pour la même chose? Que dois-je faire ?

Merci.

[marquis-sade]

bonjour,

verifiez s'il ne vous a pas déjà remboursé sur votre compte paypal (etonnant s'il vous propose de changer votre commande)

choix :

1-

ou vous avez confiance et un objet de rechange chez lui.... et vous acceptez moyennant qu'il vous rembourse d'abord cette première vente

et après ce remboursement vous accepterez un litige de sa part pour annulation de la vente par l'intermediaire d'ebay reponse oui à ebay afin qu'il soit remboursé de ses frais

 2

ou plus confiance et vous ouvrez un litige pour objet non conforme en lui disant que rien ne vous convient

hors ce modèle puisque payer par paypal

mais n'acceptez pas une promesse de remboursement hors la procédure de litige car s'il ne vous rembourse pas vous serez chocolat

[combava2013]

Merci Marquis-sade.

[petanq57]

                                     Bonjour ;

             Il en a bien des autres , mais ils sont plus chers , plus grand aussi ;

            Vous pouvez aussi lui répondre que vous ne voulez pas un plus grand et demandez lui qu'il vous rembourse . Pour cela ,il devra vous transmettre une demande d'annulation de transaction à laquelle vous devrez répondre Oui et ensuite il vous rembourse .

                                  Cordialement .