le 19-02-2014 22:56
Bonsoir,
l'objet recu ne correspond pas a sa description, il refuse de me rembourser, je lui ai envoyé les photos dès la reception de l'objet confirmant que l'objet n'etait pas neuf. Quel est mon recours ? Frais de port compris, l'objet m'aura couté 35,50 euros, et je ne peux pas l'utiliser vu qu'il manque des câbles alors que dans la description il stipulait "état irreprochable, neuf, tous câbles présents et complet" ! alors que cela est totalement faux.
Que dois je faire vu qu'il n'accepte aucun retour ?
Cordialement
Bsr
S'il s'agit de votre achat du 11/02, paypal, ouvrez un litige pour "objet non conforme.
http://res.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?InrCreateDispute&hc=1&hm=vo%7B2d71f%2Bd1f1
Cdlt
Bonsoir,
Quel est le mode de paiement? Paypal? Chèque?