Mails, facture à nouveau en écriture Htlm

[miaflo13]

Bonjour,

Je reviens vers vous ayant déjà posé cette question, il y a un moment.

Tous les messages venant de eBay, des vendeurs, toutes les factures sont en écriture Htlm.

Je n'avais plus ce problème depuis qu'un membre d'eBay appartenant à l'équipe de ce dernier fasse le nécessaire.

Je lui ai écrit, mais pas de réponse.

Je suis allée comme conseillé dans mes préférences de communications et bien coché "texte".

Mais rien ne change, et au lieu d'avoir en exemple pour répondre à un message marqué en jaune "répondre", j'ai cette formule en bleu entièrement en écriture Htlm.

Cordialement

[lingma85]

Bonjour,

Mauvaise manipulation------->

Il ne faut PAS cocher "texte" dans les préférences.........;;

mais

- il faut cocher "HTML"...(c'est ce qui vous a été conseillé par Julie)......; cela devrait revenir normal ensuite....

et puis..

- vous nettoyez votre cache en vous déconnectant de toutes les pages internet qui sont ouvertes (éliminer les coockies et les fichiers temporaires en partant d'une page vierge...

Ensuite vous passez Ccleaner pour finir le nettoyage...

- vous fermez l'ordi..

et vous rallumez ensuite pour vous reconnecter...

Je pense que cela devrait être bon...

😉

[nanananere]

peut etre un nettoyage du pc  supprimez cookies et fichiers temporaires

[miaflo13]

Bonjour,

J'ai vu une réponse qui d'ailleurs n'est plus là.
Elle était nettement plus pertinente et efficace que celle de nettoyer le PC.
J'utilise CC Cleaner depuis longtemps pour nettoyer, mais cela ne marchait pas plus
J'ai suivi les conseils de cette première réponse et tout est revenu à la normal.

Désolée Nanananere, mais si je n'avais eu que la votre, je serais au même point.

Si, je n'ai pas mis de commentaire avant, c'est parce je suis partie juste après.

Mais pourquoi, cette réponse sensée a-t-elle été effacée ?


Cordialement