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Mauvaise adresse de livraison

b0gbert
Non applicable
Quelques minutes apres avoir remporte une enchere, j'ai rempli le formulaire en ligne dans lequel on indique entre autres le mode de payement. Dans ce formulaire, on peut aussi specifier une adresse de livraison. J'ai saisi l'adresse de mon pere a qui l'objet est destine, il habite loin de chez moi et l'objet est volumineux et lourd, donc je veux qu'il le recoive directement. Un mail mentionnant l'adresse de livraison a alors ete envoyee au vendeur (j'en ai la preuve puisque j'en ai aussi recu une copie que j'ai conservee). Une lettre accompagnant le payement mentionnait aussi l'adresse de mon pere. Et voila qu'en consultant le suivi du colissimo, je constate aujourd'hui que l'objet va etre livre chez moi et non chez mon pere. J'ai contacte le vendeur qui affirme ne pas etre responsable. Pour se justifier, il m'envoie un scan du "contact simplifié" sur lequel figure en effet mon adresse et non celle de mon pere. Est-ce un bug de ebay ? Qui a tort, qui a raison ? Que dois-je faire ?

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Masquedogon... arrête tes co...ries.... tu veux ma crêve ????? suis KO, Out, HS etc etc... lollll... purée celui là !!! y sauterai un cadavre !!!
masquedogon
Non applicable
Bonsoir, tu dis n 'importe quoi diane-france !!! :op Le suivi a toujours la garantie initiale ... (l 'un dans l 'autre ??? ok...ne bouges pas ,j 'arrive).
bonsoir tlm, " (évitez de dire que c'est pour votre père!!!)" Hum, Chris, théoriquement, notre ami bOgbert a le mm nom...que son papa !!! Perso, à la place de bOgbert, j'opterais pour tout reprendre à zéro et payer à la poste un nouvel envoi en colisimo, histoire d'avoir un justificatif, si l'envoi, du moins, le contenant du paquet en vaut la peine, bien sûr !!! Faire des économies de bouts de chandelles n'est pas trjs payant !!! c'est mon avis A toi bOgbert de voir...mais si tu veux être certain que ton paquet arrive à bon port...PAYE un nouvel envoi en colissimo !!! Peut-être que ds le commerce, ton achat t'aurait coûté + cher, alors, l'un ds l'autre...
fee_chiffons
Non applicable
Même si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison, il suffit de rapporter l'avis de passage à la poste en indiquant la nouvelle adresse de livraison. Il est tout à fait possible de faire suivre un colissimo, comme n'importe quel autre courrier(non ouvert, bien sûr) à une personne ayant changé d'adresse. (évitez de dire que c'est pour votre père!!!) Tout va bien se passer! Bonne journée
masquedogon
Non applicable
Bonjour, demande le numéro de colissimo à ton vendeur et regarde quel jour il arrivera chez toi. Histoire d 'etre présent et de faire suivre...si,si ça marche...(on m 'a bien fait suivre un de mes colissimo à mon deuxiéme domicile...). Et c 'est vrai qu 'il vaut mieux redonner ses coordonnées dans ses courriers ...rien de plus pénible pour un vendeur que de les chercher (les acheteurs ne sont pas uniques 🙂 ). Et cela évite ta déconvenue (vous avez tort tout les deux 🙂 ). voila,voila.
b0gbert
Non applicable
>Le plus important est que le colis arrive à destination, n'est-ce pas? Absolument, je suis d'accord avec vous. Mais je viens d'appeler la poste et la personne que je eu au telephone pensait qu'il n'etait pas possible de faire suive un colis envoye en colissimo. On verra bien ce que me dira le livreur lorsque le paquet arrivera.
fee_chiffons
Non applicable
Bonjour Vous pourrez faire suivre le colis gratuitement à l'adresse de votre pére, cela prendra quelques jours de plus, voilà tout. Le plus important est que le colis arrive à destination, n'est-ce pas? Savoir qui a tort et qui a raison ne résoudra rien.Votre vendeur campe sur ses positions?Hé bien, laissez-le camper! Bonne journée
b0gbert
Non applicable
Voici ce que me dit le vendeur dans un nouveau mail: >Sachez que en aucun cas je ne suis responsable de cette >Erreur; Les Ebayeurs m'ayant auparavent acheté des Objets >et ayant une Adresse de livraison différente me l'on >toujours confirmé par écrit comme cela se fait couramment. >Visiblement, Vous n'etes pas trop habitué sur Ebay et vous >avez fait une maladresse, ce qui est tout à fait excusable >quand on débute. Il a raison sur le fait que je sois un ebayeur debutant, mais pour le reste il a tout faux ! Non seulement l'adresse de livraison lui a ete communiquee dans un mail envoye automatiquement par ebay lorsque j'ai complete le forumlaire en ligne ou on indique le mode de payement. Mais cette adresse figurait aussi sur une lettre qui accompagnait mon cheque. Que demande-t-il de plus ?
masquedogon
Non applicable
Bonsoir, le vendeur c 'est trompé ,solution:faire suivre ...
chochotte7
Non applicable
Le contact simplifié ne mentione que l'adresse de livraison repertorié sur ton compte. C'est une boulette du vendeur, mais je ne vois pas ce que tu peux faire. Tu peux tjs dire au facteur que l'adresse n'est pas bonne et essayer de transférer le colis sans frais supplémentaire.
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