Object Neuf defectueux

[chuvavasco]

Bonjour,

Je vien de recevoir un accessoire photo (extender EF 2x) pour l'objectif de ma caméra, mais il ne fonctionne pas.

L'object était annoncé comme: "absolument neuf en boite"

cette transaction était internationale.

Je voudrais alors savoir comment procéder.

Merci a l'avance pour les réponses

Chuva Vasco

[tgni47 · Accepted solution]

Bonjour,

Payé par....paypal?

Si oui, litige paypal "objet non conforme" que vous transformerez en réclamation dans les 20 jours.

Paypal vous demandera de renvoyer en suivi avec preuve de réception.

Cordialement

[chuvavasco · Accepted solution]

Merci pour vos réponse.

En fait j'ai payé par Paypal, et mon doute est si le vendeur est malveillants, il pourra, par exemple, le recevoir et ne j'amais le renvoyer (en cas de remplacement), ou même, bien dire que le paquet était vide, dans les deux cas, on pert l'article abimé bien sur, mais aussi l'argent.

Comment pourai-je faire preuve que le paquet contien effectivement l'article que j'ai acheté?

Merci

Chuva Vasco