Objet non conforme et non payé. Comment finaliser dans eBay ?

[azigui]

Bonjour. J'ai gangé les enchères pour un objet volumineux et je suis allé le chercher chez le vendeur que j'allais payer par la même occasion. Seulement l'objet n'est pas conforme à la description. Néanmoins, le vendeur semblait de bonne foi et il est très symathique. Il a reconnu en partie son erreur. La vente a donc avorté. J'ai laissé une évaluataion positive où j'ai signalé brièvement le problème. Maintenant il faut finaliser la vente dans eBay et je ne sais pas quoi faire car l'objet est toujouirs considéré comme étant en attente de payement. Dois le déclaré comme étant payer pour en terminer avec cette vente ? Que dit eBay à ce sujet ? Merci de votre aide.

[fee_chiffons]

Si vous voulez parler de "mon ebay",pour "l'attente de payement", sachez qu'il s'agit juste d'un pense-bête que vous pouvez modifier vous-même si vous le souhaitez, cela ne concerne pas ebay. Seul le vendeur peut faire un signalement d'objet non payé avec accord mutuel d'abandon de la transaction, comme dit le pinsdu19,pour être remboursé . Cordialement