J'ai acheté un objet à un vendeur. Le chèque a été retiré de mon compte en banque. Une quinzaine de jours plus tard je reçois un mail du vendeur qui me dit avoir reçu une lettre de la poste lui disant que le colis (envoyé en colissimo)avait été retrouvé vide et qu'il m'envoyait un chèque de remboursement, cela fait une semaine et je n'ai toujours rien reçu....
Si je n'ai rien reçu lundi je vais ouvrir un litige pour objet non reçu, en sachant très bien que je ne pourrais jamais recevoir l'objet, je me pose des questions :
- un vendeur contre lequel j'ai ouvert un litige peut-il, me mettre une évaluation ?
- je lis parfois dans les annonces "je porte plainte à ebay": comment fait-on pour porter plainte à ebay ?
Merci pour vos réponses.