Bonsoir
As-tu pris contact avec tes vendeurs et ton bureau de poste? Ce sont eux qui peuvent te renseigner
Celui qui t'a fait un envoi avec suivi doit pouvoir t'indiquer le numéro de suivi et tu sauras ainsi si le colis et parti et s'il est arrivé à ton bureau de poste.
Quant au coliéco, il est moins cher qu'un colissimo (à peine moins cher), mais il voyage à tes risques et périls
Cordialement