PAIEMENT AVEC AFTERBUY.DE

[iguane89]

Bonjour à toute la communauté. De suite je pousse un "help"! J'ai effectué une transaction via afterbuy mais je me suis planté dans le choix car je n'y connais rien en allemand et j'ai opté pour "bar bei abholung" en croyant que c'était un contre-remboursement. Après de multiples contacts en anglais avec le vendeur, j'ai obtenu les frais d'envois sur la facture et je voudrais maintenant payer par virement bancaire. Le problème, c'est que je n'ai pas les coordonnées bancaires du vendeur pour effectuer le virement. Il me renvoie à chaque fois sur le lien hypertexte de la facture sur laquelle apparait toujours le premier mode de paiement. Comment faire pour pouvoir effectuer cette opération de virement bancaire via afterbuy sachant qu'en l'état actuel je n'ai donc pas les coordonnées bancaires du vendeur ? Je suis dans le brouillard le plus total et j'ai l'impression d'avancer dans une impasse. Merci.

[grader_de · Accepted solution]

Bonjour, Faites confiance en moi, je suis Allemand. Ecrivez cela à votre vendeur pour lui expliquer l'erreur et pour obtenir ces coordonnées bancaires IBAN/BIC. De plus, je lui dis qu'il faut écrire en anglais: Hallo, ich hatte in Afterbuy irrtümlich auf "Barzahlung bei Abholung" geklickt, offenbar wird deswegen Ihre für die Überweisung nötige Bankverbindung (IBAN/BIC) dort nicht angezeigt, der Link zu Afterbuy nutzt mir somit nichts. Bitte senden Sie mir also Ihre genauen Angaben zur Bankverbindung. (Um mir zu helfen hat ein Deutscher mir diese Nachricht geschrieben, bitte antworten Sie in Englisch). Gruß (votre nom)

[iguane89]

Re-bonjour. Fantastique, j'ai pu effectuer les démarches dès aujourd'hui auprès de ma banque et le virement est en cours de traitement. Merci mille fois. Quand je pense que cela faisait plusieurs semaines que je galèrais... Merci à nouveau et bravo à la communauté ebay.

[iguane89]

Bonjour et tout d'abord merci pour la rapidité de votre réponse. Je viens de suite de contacter le vendeur avec votre formulaire. Si vous me le permettez, je viens au fait de l'évolution de ma situation. A bientôt et encore merci. Cordialement.