Paiement en Allemagne !

[evilvalentine974]

Bonjour ! J'aimerai de vos judicieux conseils pour un problème que j'ai actuellement. J'ai enchéri sur un objet d'une valeur de 9 €. Ayant été le meilleur enchérisseur, je dois régler cette somme au vendeur. Cependant, il s'avére que celui-ci n'accepte, comme moyen de paiement, que le virement bancaire. Le virement doit se faire sur un compte à l'étranger. Je me suis renseignée auprés de ma banque de la procédure à suivre, et il s'avére qu'au lieu de payer seulement 9 €, je dois ajouter 38 € pour les frais de télex, de swift et de fax au bénéfice de la banque. Je ne sais plus quoi faire. J'aimerai bien vouloir terminer cette transaction, mais je ne pensais pas payer autant pour une simple enveloppe venant d'Allemagne. Je suis d'accord pour l'envoie d'un chèque, mais je ne sais pas comment m'y prendre. Le vendeur ne parle qu'allemand et je ne sais pas comment lui expliquer mon problème. Que dois-je faire ? Je sais, c'est une faute de débutante et de ce fait, non intentionnelle, je commence à peine à comprendre le système d'eBay. J'aimerai que vous m'aidiez sur ce problème. J'attends avec impatience vos conseils. Merci, Evilvalentine974

[kasperles]

Note: Pour vos problèmes de langues et pour pouvoir communiquer en Anglais ou en Allemend utilisez un traducteur en ligne. Ex : http://babelfish.altavista.com

[kasperles]

Ne vous fiez jamais à ce qu'une banque vous dit au gichet ou au téléphone. Malheureusement grand nombre du personnel des banques est devenu incompétent. C'est vrai, ils ne peuvent pas tout savoir, mais le problème c'est qu'aujourd'hui grand nombre des conseillers bancaires sont surtout formés pour vendre des produits bancaires (investissements, assurances, etc...). Faut prendre rendez-vous avec votre banque, s'assoir, qu'ils prennent le temps de téléphoner au siège à la personne experte et compétente pour les transactions internationales. Sinon vous leur demandez les conditions et tarifs de leur banque par écrit. Tout doit être expliqué dedans, prenez le temps de former votre banquier afin qu'il ne comète pas d'erreur et ne vous facture ce qu'il ne doit pas facturer. Dites-nous déjà quelle est votre banque, peut-être pourrions nous vous donner leurs tarifs en direct. Sinon tout ce qui est dit dans ce forum est vrai. Les tarifs des virements ZONE EURO sont de 3 à 4 euros en frais partagés. (Prennez cette option, car normalement pour votre vendeur allemand les frais d'encaissement d'un virement ZONE EURO sont gratuits =0. Confirmez quand-même avec lui. Donc dans ce cas pas la peine de prendre l'option "tous frais à votre charge " qui coute entre 9 et 10 euros. Effectivement tout ceci est vrai, si et seulement si, vous mettez correctement et sans fautes les codes IBAN et BIC SWIFT du bénéficiaire du virement, si vous commetez des erreurs des frais supplementaires vous seront facturés. Faites vous expliquer par votre banquier pourquoi il faut un télex, jamais vu ça pour ce type de virement, demandez un virement sans télex, on vera bien ce qu'il vous repond, il faut absolument qu'il se renseigne au siège ou auprès d'une personne compétente. Car effectivement en général les frais de télex sont élevés (environ 25 euros). Moi je vous conseille le cash, pour un si petit montant, mais prennez le temps de former votre banquier, ce sera fait pour la prochaine fois et pour les autres 🙂

[monpseudo63]

Bien sûr vous avez raison sur le fond, mais la question a largement été débattue sur un autre forum et la grande majorité des ebayeurs font comme ça. Bien sûr que c'est interdit par la loi (quelle loi ?) mais surtout par la poste. Pour ma part avec l'allemagne j'ai toujours pratiqué comme ça et je n'ai jamais eu de problème. Mais même en France un vendeur malhonnête à qui on envoi un chèque peut toujours dire qu'il ne l'a pas reçu même si la lettre est recommandée, ce n'est pas particulier à l'allemagne. Et dans toute transaction il y a une part de risque, mais c'est un risque calculé et il faut savoir l'accepter. Si l'on veut risque zéro il ne faut pas acheter sur ebay d'accord ?

[fee_chiffons]

tout à fait d'accord avec moulonnais, parceque tu n'as aucune preuve à fournir si un vendeur malhonnête te dit ne rien avoir reçu.(le recommandé n'apporte aucune preuve du contenu) Bonne journée

[moulonnais]

Bonsoir Pour faire un virement européen aux conditions d'un virement interne à la France, il faut que ton correspondant t'indique ses codes IBAN et BIC (il a du déjà le faire car les allemands et belges, entre autres sont très habitués à ce moyen de paiement). Sur l'imprimé de ta banque tu indiqueras frais partagés. Par ailleurs, oublie le paiement en cash dans une enveloppe quelque soit la façon de plier les billets : c'est INTERDIT par la loi et le règlement de la Poste et c'est très risqué (sans le moindre recour). Cordialement

[monpseudo63]

Bonjour, Oui oléane a raison un virement vers une banque de la zone EURO c'est id. q'en France c'est à dire entre 3 et 4 EUR. Vous avez une autre possibilité c'est d'envoyer du cash (1 billet de 10 EUR bien plié par du papier) dans une enveloppe en recommandé, c'est aussi efficace.

[oleane]

Bonsoir, J'ai l'impression que votre banque vous raconte n'importe quoi. Un virement bancaire d'une banque française vers une banque de la zone euro ne coûte pas plus cher qu'un virement FRANCE-FRANCE. J'ai payé récemment 3,20 euros pour un virement vers l'Allemagne. C'est le tarif moyen des banques françaises. De quel objet s'agit-il ? Est-ce l'appareil PRAKTIKA à 90 euros en enchères hollandaises ? Dans vos objets remportés, je n'ai trouvé que celui-là avec l'Allemagne.