Pb sur les frais de livraison

[jerome-nad]

Bonjour, J'ai acheté un dvd avec frais de livraison indiqués de 5 Euros. Je reçois ce DVD et je vois que les frais de timbres sont de moins de 2 Euros. J'imagine que cela arrive très souvent (...). Quel attitude saine adopter ? Est-ce pour ma 'pomme' ? Merci pour vos retours

[zuni13127]

Bonsoir, Ce n'est pas que votre vendeur se paye de votre pomme!!! Mais, les frais de livraison ne sont pas les frais de timbres. Ils comportent l'enveloppe ou l'emballage, les frais postaux et le temps de préparer son envoi et le déplacement à la poste. C'est normal à partir du moment ou ces frais ne sont pas exagérés. Cordialement