Problème

[julienj47]

Bonjour! Quels sont les recours possibles en cas de non-réception d'un produit? En effet, j'ai payé un dvd par Payâl et je n'ai rien reçu. Le vendeur a pourtant 100% en évaluation... Merci

[fee_chiffons]

Bonjour Tout d'abord, essayer de contacter le vendeur par plusieurs moyens, y compris par téléphone après demande de coordonnées téléphoniques via eBay Ensuite, patienter au moins 15 jours Puis, si tout est infructueux, ouvrir un litige via paypal cordialement