Normalement les coordonnées du vendeur sont indiquées dans l'email de félicitations envoyé par eBay, mais le vendeur n'est pas obligé de les indiquer. En ce cas il faut les lui demander par email et être patient : il a peut être un empêchement ou il est en déplacement. Sinon, faire aussi une demande de coordonnées par eBay pour avoir son numéro de tél et l'appeler.