REMBOURSEMENT

[5430charlotte]

Bonjour, je viens d'acheter un haut et à sa réception je me suis rendue compte qu'il est transparent et donc difficilement portable ... Le vendeur refuse de me reprendre et rembourser ... que puis-je faire ? Quelles sont les règles en la matière ? meric de vos réponses...

[ainsivalavie999 · Accepted solution]

Je suppose qu'il s'agit du haut Comptoir des cotonniers (si c'est le haut blanc à 1 euro vous chipotez !). Je ne suis pas sûre que le litige soit la meilleure voie, dans la mesure où la description était relativement précise (le voile de coton c'est pas hyper épais comme tissu), même s'il n'était pas dit clairement que le top était transparent... Elle vous a déjà laissé une évaluation : ne vous gênez pas pour lui en laisser une neutre... et revendez le top derrière ! ne vous inquiétez pas, vous arriverez normalement à le vendre à peu près au prix où vous l'avez payé...

[zenobye · Accepted solution]

C'est le petit haut Comptoir des Cotonniers ? Si oui, tu aurais dû t'en douter. C'est en voile de coton, qui, par définition, est transparent.

[diane-france]

allez allez Charlotte mais c'est mimi tout plein ce petit haut... tout comme ton prénom d'ailleurs. Comme t'as dit Chris, tu pourras tjrs le revendre mais je trouve dommage... tu vas faire un tabac qd tu vas le porter et tu ne voudras l'échanger pour rien au Monde. Ah si j'avais ta taille et ton age.... je te le racheterais ton petit haut... mais bon passons....lollll Tu vas être superbe avec ce petit morceau de tissu et tu vas faire tourner toutes les têtes !!! Profites-en c'est le W.E. !!! Bonjour à tlm au passage.

[fotofex]

D'un autre coté, j'aurais tendance à dire qu'il ne faut pas négliger les boutiques en ville sans quoi un jour ou l'autre tout sera mort ! Ebay c'est pas mal , certes, mais faudrait pas non plus tuer la vraie vie... Aller bonnes enchères quand même !

[fee_chiffons]

Bonjour La matière étant du voile de coton, il est évident que le haut avait toutes les chances d'être transparent, je suis désolée, mais ça tombe sous le sens, le voile est par nature transparent!! Vous auriez au moins dû poser la question à la vendeuse, mais je pense qu'il n'y a aucune tromperie. Si vraiment il ne vous convient pas, remettez-le en vente, vous n'aurez aucun problème pour récupérer votre mise! Cordialement

[5430charlotte]

merci pour vos réponses... Tout cela n'était quand même pas très clair ..surtout la photo! Merci

[5430charlotte]

Bonjour, En fait il était juste inscrit "haut en voile de coton" mais ni sur la photo ni sur le descriptif il était clairement inscrit : haut transparent.... Qu'en pensez-vous ? Merci encore

[ainsivalavie999]

Bonjour, est-ce que le fait qu'il était transparent était inscrit dans la description ou pouviez-vous le voir dans la description ? Si vous ne pouviez vraiment pas le deviner, peut-être pouvez-vous ouvrir un litige pour "objet non conforme à la description". Personnellement, je ne trouve pas cela très cool, mais bon à vous de voir !