le 02-05-2009 18:19
Bonjour.
Eh ben, à voir les dates des premier postes,
je vois que le problème de la langue française sur ebay Suisse n'est pas nouveau.
Mais faut comprendre. Pas évident....Cela doit être tréééééés compliqué...un site .ch en français!!!! Quelle idée de fou....
En plus maintenant lorsque je veux poser une question à un vendeur en France par exemple
il faut que je renseigne ebay sur mon adresse.
et zou, on repasse à une langue proche du chinois.....
Faudrait tout de même régler ce problème une fois non????
Aller Aller au boulot messieurs les responsables d'ebay.
6 ans après le premier poste, rien n'a bougé. Utiliser ebay.fr n'a rien de pratique pour nous petits suisses!
Pour les suisses allemands pas de souci mais pour les romands, rien.
Mettez-nous ebay.ch en français!!!
Bonsoir je me nomme daniecorba5 j’habite en Suisse malheureusement la Suisse Ebay ne veux pas comprendre les langues nationales FRANÇAISE,ITALIENNE,ROMANCHE,à part l’allemand??? Je crois savoir que dans la Constitution Suisse ses langues sont reconnues Jouer à la sourde oreille quand on répond dans une langue nationale est inadmissible. Le bureau de Ebay se trouvant à Berne je ne vois pas pourquoi on joue au sourd avec le reste de la Suisse !!! Merci de me répondre en français ?
J'ai réussi à contacter le service client ebay et voici leur réponse:
"Unfortunately, eBay decided to use only the German language on the Swiss eBay site, due to German is the most spoken language in Switzerland.
Belgium and Canada are much bigger countries than Switzerland with a higher population of French, Dutch and English speaking inhabitants.
Anyway I'm going to refer your feedbak to the dedicated team."
Pour ceux qui ne sont pas à l'aise avec l'anglais, en gros ils ont choisi de ne laisser ebay Suisse qu'en allemand puisque c'est la langue la plus parlée en Suisse.
Belgique et Canada ont le multilangue puisque ce sont des pays bien plus grands avec une population francophone plus importante. Il disent aussi qu'ils passeront ma requête au team dédié mais cela fait maintenant plus d'un an que j'ai eu cette réponse sans changement.
En gros ils s'en foutent de nous les francophones car on est trop petits. Je trouve ça degueulasse pour une grosse multinationale comme ebay...
C'est incroyable quand on pense qu'en Belgique les utilisateurs peuvent choisir entre le Français et le néerlandais.
Ebay se moque du monde.
ebay.ch suisse en francais .. toujours pas ?
Bonjour,
Je suis Suisse, je ne parle pas Allemand et je suis dans le même cas que vous.
J'ai une questions pour l'assisance clientèlle dans le cadres d'une livraison mais le site et le standard téléphonique n'existe que en allemand. Legalement si tu achète un truc à une entrerpise Russe et que tu parle pas Russe pour negocier par la suite tant pis c'est au consomateur de faire attention. Ebay c'est anglais, ils sont tenus à rien d'autres et ils sont dans leurs droits.
En revenche sur Ebay tu peux faire tes achats en francais (sur le site ebay.fr) te laissant croire que tu pourra aussi bénéficier d'une assistance client en français par la suite ainsi que ses recours. Mais en réalité le site ebay.fr aura une assitance reservée au français et votre non maitrise de l'allemand vous empechera d'utiliser l'assistance client pour la Suisse en engendrant de serieuses retombées juridiques et finacières suivant vos achats.
Ebay doit avertir ses utilisateurs que les assistances clientèlles (donc les recours) sont liés à votre régions et non à la langue du site que vous consulter. Dans notre cas, c'est pas parce que ebay existe en français qu'un Romand pourra faire recour en francais !
Est-ce bien légal ? je vais demander à mon assistance juridique car j'ai eu le soucis avec un article. Si ça arrive à un de nos compatriote plus influant ou plus fortuné ça risque de mal passé. La Suisse est petite en terme de territoire certe, mais très grande sur la scène internationale ainsi qu'en terme de fortune et c'est justement ce qui fait sa force. Je me méfierait de cette dictature du nombre, et j'espère que Ebay saura se proteger ça d'ici là 😉
Meilleurs Messages,
Guillaume
Bonjour,
Je suis étonné en voyant que le site http://www.ebay.ch/ n'est toujours pas disponible en français. Non seulement http://www.ebay.be/ (Belgique) est disponible en français (et en néerlandais), mais aussi http://www.ebay.ca/ (Canada) qui est disponible en français (et en anglais).
J'espère que le site http://www.ebay.ch/, ainsi que les e-mails de la part de Ebay seront bientôt disponibles en français, comme c'est le cas pour de nombreux sites Internet.
@le_motard3 a écrit :
Bonjour
quant est-ce qu'on pourra avoir le site www.ebay.ch en français ?
on est actuellement rediriger sur le portail .fr
les belges on bien le site dans les 2 langues
pourquoi en Suisse on l'as qu'en allemand??
et pourquoi sur le site .fr il existe pas de recherche autre que France, monde, europe.
mais pas Suisse... (ce qui serrai utile
vu que le portail .ch n'est pas en français... )
Une question logique. merci
ah merci pour l'info j'ai perdu ma journée entière à comprendre !
Effectivement stupide ebay.fr pas pour la Suisse
et ebay.ch en allemand !!!!!!!!!
au moins maintenant c'est claire et logique je ne cherche plus !!!!
Merci le_motard3
Aucune réponse à ce sujet?
Personne de chez ibay ne peux répondre???
Je cherchais aussi comme toi et j'ai finalement trouvé par hasard mais je ne sais pas si ça marche:
Chèrs tous,
Pour répondre à votre question, c'est tout simple : il est de notoriété publique que la Suisse est un tout petit
pays avec une densité de population dantesque et extraordinairement cosmopolite et donc plurilinguisitque.
Mais ce n'est pas la raison de cette ératique attitude, la raison véritable est que, comme chacun le sait, la
Suisse est le pays le plus pauvre du monde, avec les plus bas salaire et un pouvoir d'achat quasi nul !
Pourquoi donc Ebay ferait le moindre effort...... surtout que les très rares acheteurs helvétiques ne parlent
et écrivent comme moi, que quatre langues et qu'ils n'ont quà se démmerder avec l'allemand un point c'est tout !
Ebay.... ne réalise absolument pas que la Suisse détient 43 % de la masse monétaire "Euro". Et puis Ebay....
c'est simplement la contraction diminutive de EST BETE à manger du foin en négligeant l'oseille !
ils ne veulent pas accepter le fait qu'en suisse nos avons quatre langue nationales
C'est la le probleme, que ca soit Ebay, Paypal, **bleep** des societes Americaines des quelles doivent s'etablir en Suisse elle ne peuvent que le faire en Allemand...c'est aberrant.
super
@le_motard3 a écrit :
Bonjour
quant est-ce qu'on pourra avoir le site www.ebay.ch en français ?
on est actuellement rediriger sur le portail .fr
les belges on bien le site dans les 2 langues
pourquoi en Suisse on l'as qu'en allemand??
et pourquoi sur le site .fr il existe pas de recherche autre que France, monde, europe.
mais pas Suisse... (ce qui serrai utile
vu que le portail .ch n'est pas en français... )
francais
C'est parce que la capitale de la France est en Belgique!
Pour nous arnaquer. Litige express France le fait mais il faut payer100.- Et eBay rembourse les frais de 99€ Et celui d'un objet
Xx CARTE MAN xX YouTube
Vous avez des questions ça fait 3 mois que suis dessus qui cherche trouve
Il y un numéro mais il faut appeler d'un téléphone fixe, Depuis un smartphone c'est pas possible, Je travaille sur ce problème.
En tout cas [Pseudo] c'est une belle arnaque min pote Joseph YouTube arnaque eBay vous explique tout.
Je me suis fait arnaquer par eBay d'un vendeur [Pseudo] et ils me répondent toujours d'attendre
Mais ma protection juridique Internet va s'en charger.
Jamais il ne m'appelle le smartphone HTC ONE est en transit depuis 4 mois à ce jour.
Donc j'espère que eBay se montrera ou reste planquer et auront le tribunal du commerce sur le dos.
Une question logique. merci