le 11-05-2015 13:58 - dernière modification le 11-05-2015 14:14 par lester_li
J'ai acheté un GPS avec un vendeur au nom de [Pseudo], le produits ne correspond pas a mes attentes, j'ai voulu retourner le produit le vendeur m'a donné une adresse que la poste anglaise ne retrouve pas du coup j'ai renvoyé 2 fois le colis me revient à chaque fois et si je contacte le vendeur il me exonère la même adresse qui ne marche pas et pourtant je lui ai même envoyer le reçu de la poste mais rien à faire et en plus il refuse de me rembourser tant que le colis ne lui est pas retourner. Et moi je ne peux le renvoyer une 3 eme fois et payer encore 14€85 pour rien. Que dois je faire.
Ba_
Ceci est un forum d’entraide. Les personnes qui vous répondent sont des ebayeurs comme vous.N’oubliez pas d’utiliser «bonjour», «s’il vous plaît», et «merci» dans vos messages.
Bonsoir ;
Votre vendeur Chinois est en train de vous balader avec de fausses coordonnées .
Il est inscrit au Royaume Unis, mais en fait ses objets partent de Chine . Il pratique le "Dropshipping eBay" .
Ne perdez plus de temps, mettez le en litige pour objet non conforme et n'oubliez pas ensuite de transformer ce litige en Réclamation .
Je pense que vous avez payé par Paypal ou carte de crédit via Paypal; donc dés que le litige sera transformé en réclamation, Paypal vous demandera de retourner l'objet avec N° de suivi en Chine . Dés que vous aurez donné le N° dans le dossier du litige , vous serez remboursé par Paypal. Ils n'attendent pas que l'objet soit arrivé en retour .
Regardez tout en bas de la page de l'objet que vous avez acheté: il y a les coordonnées de votre vendeur .
Comment signaler / transformer en réclamation / clore un litige ? - PayPal
Litige et réclamation paypal remboursement
Si vous avez un problème pour faire le dossier, vous pouvez contacter Paypal par tél. Ils vous aideront volontier .
PS : La prochaine fois, regardez où vous mettez les pieds avant d'acheter: Votre vendeur Chinois a reçu 300 Rouges en 1 mois et 2775 Rouges en 1 an .