Bonjour à tous,
J'ai remporté dernièrement une enchére, effectué le paiement sur paypal.
J'envoie un mail de confirmation au vendeur, le jour d'après il me répond :
Il y a eu un petit probléme avec ebay. J'ai fixé comme prix minimum 80?. Je ne peux pas le vendre moins chere car il est neuf et je l'ai payé 100?. Merci
J'envoie un mail au service client :
Bonjour cher utilisateur,
Merci pour votre message.
Nous sommes disolis d'apprendre que votre transaction ne s'est pas diroulie comme privu.
N'oubliez pas qu'` la fin des enchhres le contrat n'est conclu que si le vendeur a expressiment accepti votre offre. De surcront, nous n'intervenons pas dans les transactions entre utilisateurs et ne pouvons forcer par consiquent ni les vendeurs, ni les meilleurs enchirisseurs/acheteurs ` finaliser une transaction.
S'il s'avhre que le vendeur ne veut plus vendre l'objet pour une raison qui ne vous semble pas ligitime, vous pouvez laisser le commentaire approprii dans le profil d'ivaluation du vendeur, en suivant les indications ci-dessous :
etc...
Est ce quelqu'un a connu le même souci, quels sont les recours?
merci d'avance.