le 04-07-2014 22:58 - dernière modification le 05-07-2014 00:36 par kh-helene
Bonjour, j'ai vraimentj besoins d'aide là, j'ai acheter une clef hdmi MK908III [Lien] les spécifitcations sont bien affichée mais j'ai recu PAS DU TOUT CE que j'avais commandé :
- j'ai un CPU MK3188T à 1.4GHz (un CPU bas de gamme merdique, pas overclockable) à la place du fameux MK3188 à 1.6GHZ
- j'ai que 1GO de RAM ( 4 modules nt5cb256m8bn-cg) à la place de 2
[Liens]
j'ai contacter le vendeur et il me fais grave tourner en rond en racontant n'importe quoi, par exemple dernierement il me demande d'envoyer des photos du produits cassé, je comprend pas le produit n'est pas cassé pourtant???
du coup j'ai ouvert un ticket sur paypal, j'ai pas compris ce qui c'est passé avec le ticket de litige, je voulais ajouté des photos de l'appareil qui correspond pas du tout à ce que j'ai commandé que le vendeur m'as envoyé j'ai farfouillé dans les options, je suis arriver sur la page pour cloturer le ticket, mais j'ai bien fais attention de ma valider la cloture et j'ai donc appuyer sur ANNULER pour ne pas cloturer la page justement, mais ca m'as annuler le ticket..............
du coup maintenant je ne peut plus réouvrir le ticket de litige....
QUE faire ? le vendeur ne répond pas à mes messages, j'ai vraiment besoins d'aide là 😞
je vous remerci
Il ne peut plus ouvrir de litige !! Il l'a cloturé ... C'est mort maintenent
Bonsoir,
le mieux c'est de les appeler et de leur expliquer.
bonsoir ,
c est un soit disant pro ?
ouvrez un litige objet non conforme , et demander un remboursement