VENDEUR "MALHONNETE"

[midji44]

Bonjour à tous, Je suis confrontée à un vendeur qui met des evals négatives dès qu'on lui en colle une neutre. La mienne étant justifiée et pas la sienne, y a-t-il un recours possible car d'autres membres à qui il est arrivé exactement la même chose avec le même vendeur m'ont contacté ? Merci à tous

[ellystel]

Personnellement je trouve sa réaction justifiée. J'ai un jour fait les frais d'un acheteur qui comme vous, au lieu d'avoir la politesse de me contacter pour arranger les choses, a préféré me sanctionner directement sans m'informer du problème. Cette attitude très discourtoise mérite à mon sens d'être notée sévèrement. Ce n'est pas parce qu'on paye rapidement qu'on peut se croire tout permis, et une évaluation apprécie également le degré de courtoisie d'un acheteur, degré qui dans votre cas et sans vouloir vous offenser, a frisé le 0 pointé... La prochaine fois s'il vous plaît avertissez votre vendeur et tentez de résoudre le souci avant de noter, la négative ou la neutre ne doivent être laissées qu'une fois toutes les solutions épuisées.