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Vendeur malhonnête

Bonjour,

J'ai acheté des chaussettes bebe à une vendeuse pseudo [Pseudo], le 26 mai j'ai payé par paypal mais entre particulier à sa demande pour quelle ne paye pas les frais.
Une semaine après elle me demande de payer alors que le 27 mais elle me dit qu'il y a une erreur dans le paiement(pas d'erreur de ma part,juste un autre choix de livraison), donc elle a bien vu le paiement.
Je lui demande de m'envoyer rapidement les chaussettes car bebe a chaud en collant...
Le 6 juin,sans aucune réponse de sa part j'ouvre un litige pour objet non reçu.
Aucune réponse de sa part ni au litige, ni aux mail.
Encore 10 jours plus tard, je lui demande le remboursement puisque pas possible par paypal ni par ebay.
Elle me répond que les chaussettes ont été envoyé il y a longtemps.
Le même jour, elle ouvre un litige pour paiement non reçu.
Le litige a été fermé par ebay car j'ai fourni les preuves de paiement.
Depuis toujours pas de chaussettes, 10 euros encaissés et pas mal d'évaluations du même style sur son pseudo.
De plus elle m'a mis une évaluation qui ne reflète pas mon paiement immédiat...et me rabaisse auprès des vendeurs.
Je voudrais savoir si quelqu'un sait comment la faire bannir ou faire quelque chose car ebay n'a pas l'air de s'en inquiéter?

Merci énormément

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Bonjour,

 

Pour votre litige paypal, transformez-le en réclamation puisque vous n'avez pas été remboursée :

 

https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/article/?solutionId=FAQ1062&topicID=DISPUTE_AND...

 

Pour l'évaluation, vous avez mis un suivi, c'est l'essentiel.

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