Veut pas rembourser??

[missm85]

Bonjour, Le 5 avril j'achète un kit manicure à $6,99. Je paie immédiatement avec Paypal et il me dit que les frais de port sont gratuits donc je ne pais que $6,99. Le 7 avril, je reçois un email de la vendeuse me disant qu'il y a une erreur de la part d'Ebay et que les frais de ports sont payants pour l'étranger. Elle me dit que soit je peux payer $5 en plus pour les frais, soit elle me rembourse. Je lui demande le remboursement. Pas de réponse! J'envoie un message le 9 pour savoir ce qu'il en est, mais toujours pas de réponse. Je sais qu'elle est retournée sur le net depuis que je lui ai envoyé un email car elle a rajouté des produits à sa boutique. Elle ne veut pas me rembourser? Que faire? Merci!

[missm85]

J'ai déjà été débité! Je vais relancer les emails et si rien je vais lui laisser une évaluation négative ou au pire déclarer un litige?!