bonjour,
"non reçu".... certainement pas ! car si preuve cela risque de dedouanner le vis à vis et d'obscurcir le pb
"produit non conforme" et tromperie sur l'identité du vendeur et du pays d'origine ?
la seule adresse de retour c'est avec paypal qu'il faut en discuter et pas forcement avec le premier interlocuteur en ligne car s'il est inexperimenté il repondra n'importe quoi donc insiter pour avoir une réponse du responsable du pool
Retour où ? Chine? BP Pays bas?
le débat est particulièrement intéressant et intéresserait d'autres organismes officiels, cas d'école pour le médiateur , les assoc de consommateurs et le juge
A toi de nous donner la position de paypal car c'est lui qui donne l'adresse du retour et c'est la sienne qui compte dans un retour d'objet !
