Votre avis....

[i.corbeau]

Bonjour, J'achete un objet que la personne propose avec livraison coliéco. Je demande à la personne colissimo (je pais la difference) le lendemain soir accord de la personne, le jour suivant mon chèque part par la poste(impossible de faire plus rapide). le 2 janvier elle a mon chèque et "gentillement" me met un évaluation positive "transaction correct". Je suis un peu vex car moi en temps qu'acheteur j'ai été courtoise, ai payer immédiatement, et ai signaler par mail l'envois de mon chèque, j'estime que "transaction correct c'est un peu froid (et correspond a mon sens plus à du neutre que du positif) mais bref! Nous somme aujourd'huis le 7 fevrier et toujours aucune nouvelles de mon colis(ni départ, ni numéro de suivis, rien) pour lequel j'ai payé plus cher une livraison en 48H! J'ai envoyé ce jours un mail de demande d'explications mais pour l'instant rien! Ma question est la suivante : Si mon colis daigne arriver un jour, dois je lui mettre une évaluation neutre ou négative???? (pour le délais, le manque d'info, etc...). Merci

[i.corbeau]

Je pense que je vais opter pour la négative... je viens juste de recevoir un mail de sa pars : "Bonsoir, Je dois m'absenter pendant 4 jours, je reviens Mardi. Cordialement"! Grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr :o(

[golfypotter]

oui je suis d'accord aussi avec i.corbeau : un vendeur peut avoir un empechement mais c'est la moindre des choses de prevenir (un mail ne prend pas bcp de temps). Le pbl maintenant pour l'assurance, c'est que c'est elle (en tant qu'expediteur) qui va devoir faire la reclamation. alors taches de lui caresser dans le sens du poil pour le moment. Mais a la fin, si mauvaise volonte evidente, negative sans probleme. sinon, si elle se rattrape sur le suivi, je mettrai (eventuellement) qu'un neutre en expliquant le pourquoi.

[i.corbeau]

Oui envoyé en colissimo à ma demande (c'est précisé plus haut).Elle proposait au départ juste envois en coliéco! J'ai demandé colissimo pour l'assurance et pour que ça soit plus rapide (si elle n'avait pas mis 3 jours pour envoyer).

[ellymiang]

A-t-elle au moins envoyé en colissimo ou pas ?

[rugbychristopher]

Bonjour, En ce qui me concerne un évaluation négative. bonne journée

[i.corbeau]

Ce n'est pas une question de patience... même si on essais toujours de faire au plus rapide c'est pas toujours evident mais la moindre des choses c'est de prevenir! J'ai reçu mon colis ce midi, c'est un chien coucher en résine envoyé dans du bulle (1 épaisseur) et mis directement dans une enveloppe simple marron! il est arrivé avec les deux pattes avants cassées!J'ai prévenu immédiatement le vendeur et lui ai demandé que fait-on? et là elle me répond que je suis incorecte avec elle!!!!je lui ai envoyé immédiatement des photos et pour l'instant pas de réponse... Je trouve innadmissible que depuis le debut de la transaction il n'y ai que des problèmes! cette personne a 4 évaluations et déjà une neutre! pffff

[tzar31]

@ICorbeau Un peu de patience tout de même. Il arrive que les vendeurs aient des empêchements, et la poste est en ce moment assez lente.

[fee_chiffons]

bonjour, vous pouvez toujours faire une demande (auprès d'ebay )des coordonnées pour les personnes avec qui vous concluez une transaction .Vous recevez le numéro de téléphone et l'adresse par retour de mail. Bien entendu, il arrive que cela ne mène à rien car les coordonnées transmises à ebay ne sont pas toujours vérifiées, mais cela rend bien souvent service lorsqu'un contact par mail est difficile. Bonne journée

[i.corbeau]

Non, car il est, hélas, bien rare que le vendeur donne son téléphone... par contre elle vient de me répondre par mail pour me dire que si elle a reçu mon chèque le mercredi, le colis est partis que le samedi car elle n'avait pas le temps plus tôt! (bien la peine de payer plus cher pour un colissimo!) je pense que la moindre des choses aurait été de prévenir!

[sauciflette]

Bonjpour Avez vous essayé de la contacter par téléphone ??