Bonjour,
J'achete un objet que la personne propose avec livraison coliéco. Je demande à la personne colissimo (je pais la difference) le lendemain soir accord de la personne, le jour suivant mon chèque part par la poste(impossible de faire plus rapide).
le 2 janvier elle a mon chèque et "gentillement" me met un évaluation positive "transaction correct".
Je suis un peu vex car moi en temps qu'acheteur j'ai été courtoise, ai payer immédiatement, et ai signaler par mail l'envois de mon chèque, j'estime que "transaction correct c'est un peu froid (et correspond a mon sens plus à du neutre que du positif) mais bref!
Nous somme aujourd'huis le 7 fevrier et toujours aucune nouvelles de mon colis(ni départ, ni numéro de suivis, rien) pour lequel j'ai payé plus cher une livraison en 48H! J'ai envoyé ce jours un mail de demande d'explications mais pour l'instant rien!
Ma question est la suivante :
Si mon colis daigne arriver un jour, dois je lui mettre une évaluation neutre ou négative???? (pour le délais, le manque d'info, etc...).
Merci