Bonjour
Tout d'abord, une petite précision.
Pour une meilleure compréhension de votre problème il aurait été préférable de poursuivre sur votre 1er fil plutôt que d'en ouvrir un autre.Mais peut-être ne saviez-vous pas que si les profils inférieurs à 10 ne peuvent répondre aux questions posées sur ce forum, rien ne leur interdit en revanche d'intervenir sur leur propre post.
Rue-de-la-mairie a vous conseiller d'ouvrir un litige, les indices ??
Un vendeur désinscrit, des mails sans réponse, un produit "sensible", une livraison qui se fait attendre.