achat à annuler

[leandre76]

bonjour, pour ma première navigation sur ebay j'ai voulu avheter un objet aux usa. J'ai tapé "acheter" alors que je n'avais pas vu qu'il fallait payer en euros et impossible par chèque. donc je ne souhaite plus acheter cet objet. j'ai envoyé des mails pour en informer le vendeur mais il continue à me demander ce du. Comment puis je faire pour annuler cette vente. merci par avence

[zenobye]

Le seul conseil vraiment utile qu'on l'on peut donner aux débutants, c'est de lire TOTALEMENT les annonces et, bien sûr, de les comprendre si elles sont dans une autre langue que le français. Dans ton cas, puisque l'achat est aux USA il est normal que la devise soit le Dollar. Quant au chèque, oublies-en jusqu'à l'idée. Nos chèques français ne servent à rien pour des achats à l'étranger, et surtout libellé en Euros. Les vendeurs n'en veulent pas car cela coûte bien trop cher pour les encaisser. Pour ce qui concerne ton achat, ton vendeur accepte Paypal, pourquoi ne pas le payer via ce mode de paiement. Tu seras débitée en Euros sur ton compte, moyennant une commission minime. Si, par contre, tu persistais dans ta volonté d'annuler ton achat, seul le vendeur peut le faire et il ne te reste plus qu'à être persuasive. Recontacte le en anglais et explique lui ton cas. Si tu es suffisament convaincante, tu arriveras à éviter litige et négative.

[rue-de-la-mairie]

Bonjour Je pense que tu n'avais pas vu qu'il fallait payer en USD. Effectivement tu ne peux payer par chèque. Mais tu peux payer par Paypal ou par mandat postal international. Le premier est gratuit, le second va te coûter environ 6/8 EUR. Tu ne peux annuler la vente. Tu dois demander au vendeur de ne pas donner suite à la transaction. Il devra quand même ouvrir un litige pour objet non payé pour pouvoir récupérer la commission sur vente due à eBay. Et s'il est sympa il pourra ne pas te mettre d'appréciation négative. Mais s'il a été l'objet de plusieures demandes d'annulation, il peut en être agacé et te mettre une appréciation négative. Cordialement